• سفارش های مربوط به محصولات و قطعات گیمینگ :

تمامی محصولات سایت دارای گارانتی شرکت های مربوطه هستن توجه داشته باشید اگر مشکلی برای محصول یا قطعه ای که برای شما ارسال شده وجود داشت به گارانتی اون محصول مراجعه کنید به دلیل داشتن گارانتی اکی شاپ مسئولیتی در قبال کالا ندارد و گارانتی مربوطه پاسخگو شماست.

• قوانین و مقررات آگهی ها:

بخش ثبت نام اگهی ها جداست و شما باید برای ورود به اون بخش ثبت نام جدیدی انجام بدید اطلاعاتی مثل آدرس,شماره موبایل,کد ملی توی پروسه تکمیل اطلاعات شخصی مهمه و اجباری.
تلاش بر این هست که امنیت لازم برای خرید و فروش رو فراهم کنیم,اما توجه داشته باشید ما فقط آگهی ها را منتشر می کنیم و مسئولیتی در قبال حقیقی بودن فرد فروشنده یا خریدار نداریم.
پس تو خرید و فروش محصول یا اکانت دقت لازم رو بفرمایید. و برای محصولات سعی کنید حضوری برید و خرید کنید که مشکلی پیش نیاد.
چنانچه تخلفی توسط اگهی کننده صورت بگیرد بدون تردید توی همون روز اطلاعات فوق برای مراجع قضایی ارسال می شود تا موضوع را پیگیری کنند.

• آگهی اکانت:

بخش آگهی اکانت شما می تونید تمام اکانت های بازی خودتون رو آگهی کنید و به فروش برسانید اما دقت داشته باشید چنانچه اکانت های هکی یا دزدی یا با استفاده از آگهی دزدی صورت بگیره در سایت به صورت کاملا قانونی و جدی با فرد برخورد خواهد شد.

• تکمیل سفارشات:

سفارشات از زمانی که ثبت می‌شوند توی صف قرار میگیرند در روز های عادی سفارشات بین 15 دقیقه تا 2 ساعت انجام می شود.
در روز هایی که تخفیفات ویژه داریم بین 1 ساعت تا 4 ساعت سفارشات تکمیل می شود.
به دلیل نوسان زیاد بازار ارز قبل از سفارش محصول قیمت محصول رو با پشتیبانی چک کنید که تداخل قیمتی به وجود نیاد.

• گیفت کارت ها :

تحویل سفارش گیف کارت ها بین 5 تا 15 دقیقه صورت میگیرند تمامی گیف ها توسط ربات بررسی شدن و معتبر هستن پس قابل مرجوع شدن نیست.

• تیم پشتیبانی و راه های ارتباطی با ما :

پشتیبانی به صورت تیکت در سایت و پیگیری اون از پنل کاربری صورت میگیره.
در چت سایت اکی شاپ www.acishop.ir هم می تونید با بخش فروش و پشتیبانی در ارتباط باشید.
در دایرکت اینستاگرام به آدرس acishop.ir
و پشتیبانی تلگرام که آیدی پشتیبانی AciShopSupport و AciShopSupportt هست پاسخگوی شما عزیزان هستیم
تنها راه ارتباطی با ما همین چند مورد هست و به جز این دو آیدی تلگرام هیچ آیدی دیگه ای نداریم و تنها چنل رسمی ما در تلگرام به آدرس acishop_ir هست و هیچگونه چنل دیگه ای در تلگرام نداریم و تمام فروش ها از سایت صورت میگیره و ما فقط پاسخگوی فروش هایی هستیم که در سایت ثبت شده اند پس دقت لازم رو داشته باشید راجب این موضوع.